АДА прописи за банкомате

• Може 7, 2024

Закон о Американцима са инвалидитетом (АДА) издао је смернице о приступачности за банкарску индустрију 2004. године. Тек 2010, када је Министарство правде донијело прописе у вези са аутоматизованим машинама за трговце (АТМ), чинећи да поштовање закона више није добровољно. Не само банке, већ и други јавни објекти који пружају банкомате покривени су новим законом.

У суштини, сваки јавни простор, као што су продавнице прехрамбених производа, аеродроми и тржни центри који у својим просторијама нуде банкомат, мора учинити да те машине буду доступне инвалидима. Међу потребним модификацијама су оне које не садрже препреке онима у инвалидским колицима.

За приступ инвалидским колицима или шетачима, највиша оперативна површина банкомата не сме бити већа од 48 инча. Најнижа површина мора бити најмање 15 центиметара. Ако су штитници или други испупци део конструкције, дужина избочене грађе одређује приступне висине. Земљин простор испред банкомата мора бити широк 30 инча и 48 центиметара дубине. Ако се банкомат налази у затвореном простору, захтеви за простором се повећавају како би се омогућила могућност окретања.

Екран мора бити видљив приближно 40 инча. Тастатура мора бити у узлазном или силазном формату са 12 тастера за лакшу употребу са свим бројевима и словима у сериф фонту најмање 4,8 мм. Фонт се мора истицати из позадине. Закон укључује захтеве да одређени тастери имају изражене тактилне особине или су подигнути. Сва упутства морају укључивати писање на Брајевом писму.

Посебан фокус су потребне компоненте комуникације које су неопходне за усаглашавање. Сви банкомати морају бити омогућени за говор. Другим речима, банкомат мора разговарати било снимљеним или синтетичким гласом. Мора постојати могућност да се вербалне упуте понове или паузирају. Ради приватности, купац мора бити у могућности да приступи телефону или утичницама за слушалице које морају имати у јасно означеним продајним местима са избором да се екран затамни током употребе.

Објекат који у просторијама има више банкомата мора имати само једну машину у складу са АДА. Изузетак је локација која има и унутрашње и спољашње банкомате. Сматра се да имају две одвојене машине и морају обе довести у сагласност. Ако финансијска институција одржава банкомате на многим локацијама, све те машине за трговце морају испуњавати услове. Закупљени банкомати нису изузети из закона о АДА.

Крајњи датум за успостављање прописа био је 15. март 2011. То није лак задатак, нити су сви банкомати у складу са законом. У Сједињеним Државама постоји отприлике 405.000 банкомата. Мање надоградње су скупе, а трошкови нових банкомата огромни су. То је трошак који се мора одмјерити са профитабилношћу постојања банкомата на располагању за потрошаче са инвалидитетом.

Трошак непридржавања могао би бити већи од трошкова, иако суд оцењује напоре добре вере да се изврше промене. Поред тога, за мање трошкове доступни су кредити за мања предузећа. С обзиром да 54 милиона Американаца има инвалидитет, потенцијални добитак у њиховој способности да послују с приступачним банкоматима је фактор који се не може занемарити.

Видео Упутства: ЗВУКИ АДА... Новые биометрические банкоматы Сбербанка. Терминал изнутри (Може 2024).