Ефикасне вештине комуникације

• Може 4, 2024

Дошло је до смешне сцене из ситцома Нова авантура Старе Цхристине, где Цхристине коју глуми Јулиа Лоуис-Дреифус улази у свој стан мрмљајући саму себе. Кад јој брат прекине монолог, она каје да каже да се свађа са својим непријатељима и да је победила пре него што се он умешао!

Ко није био тамо? Након што себе перципирамо као губитника у неком вербалном сукобу, замишљамо све начине на које смо могли да победимо. Познато ми је да вршим замршене обдукције на непријатним разговорима који су се десили данима, недељама или чак годинама у прошлости.

Ова врста побједе / пораза или црно-бијелог размишљања узрок је многих кварова у комуникацији. Према Марсхалл Б. Росенбергу, др. Сц. писање у књизи Ненасилна комуникација: језик живота, вештине потребне за успешно комуницирање познате су вековима. Али данас их већина не зна.

"НВЦ (ненасилна комуникација) води нас у реорганизацији начина на који се изражавамо и чујемо друге", пише др Росенберг. "Уместо да су навике, аутоматске реакције, наше речи постају свесни одговори који се заснивају чврсто на свести о ономе што опажамо, осећамо и желимо."

Учити да користите НВЦ је попут усвајања потпуно новог језика или тачније, учите како да употребљавате језик на продуктивнији начин. Компоненте НВ Ц укључују учење давања од срца, посматрање без процене, идентификовање и изражавање осећаја, преузимање одговорности за своја осећања и постављање захтева који ће обогатити живот.

Док сам далеко од савладавања ликовне уметности комуникације, прво сам почео да ценим важност контроле онога што изговарам док сам пролазио кроз обред програма проласка код познатог исцелитеља, краљице Афуа. Рекла нам је ову молитву: "Нека моје речи буду помазане / Нека моје речи не наштете души / Нека ја говорим само речи које откривају доброту у мени и у мом брату и мојој сестри ..."

За мене је ова молитва обавезна, али поред тога, требам конкретније смернице које морам имати на уму када покушавам да комуницирам. НВЦ пружа инструкције у овој области.

Розенберг је врло чест да људи разговарају без да су свесни онога што траже. „Моје уверење је да, кад год нешто кажемо другој особи, нешто захтевамо заузврат. То може једноставно бити емпатична веза ... искреност ... Или можемо тражити акцију за коју се надамо да ће испунити наше потребе. "

Као и код свега што је самопомоћ, од препознавања вредности до формулисања циљева, и када комуницирате са неким, морате бити јасни шта желите. Која је ваша сврха у комуникацији? Знајући шта вам треба повећава ваше шансе да то заиста и добијете.

Видео Упутства: Osnove komunikacije (Може 2024).