Израда висококвалитетних здравствених локација

• Април 26, 2024

Нова серија се наставља гледањем дизајна веб страница о здрављу, теме са којом сам лично веома позната. Као здравствени професионалац провео сам године дизајнирајући и подучавајући друге како да дизајнирају висококвалитетне, етичне, привлачне и веб локацијама везаним за здравље. Да бисте се пробили у ову нишу, треба узети у обзир неколико разматрања у свој маркетиншки приступ.

Осигурајте етичност и употребљивост

То је дана чињеница. Све више и више људи се окреће интернету ради информација о мноштву здравствених тема, укључујући истраживање здравствених стања, проналажење здравствених услуга и наручивање здравствених производа. Дизајнери који знају како да привуку здравствене раднике и здравствене организације у своје услуге треба много новца да зараде. Дизајн веб локације за здравље сличан је дизајнирању било којег другог професионалног веб мјеста - на површини. Али посебна пажња је неопходна како би се осигурало да је садржај потпуно поуздан и пажљиво референциран, а да не спомињемо 100% тачан. Етика је велики проблем на мјестима здравствене заштите: потребно је водити велику пажњу како би се осигурала тачност, вјеродостојност, повјерљивост корисника, поштовање приватности и слобода од плагијаризма.

Америчко одељење за здравство и људске услуге има одличан Приручник за употребу који помаже дизајнерима и здравственим организацијама да планирају и дизајнирају употребљиве, корисне и приступачне веб локације и корисничка интерфејса. Аутори дефинишу употребљивост као „употребљивост је мерило квалитета корисниковог искуства током интеракције са производом или системом - било да је веб локација, софтверска апликација, мобилна технологија или било који уређај који управља корисник“. Они такође истичу кључне факторе који обезбеђују употребљивост.

• Лакоћа учења - да ли корисници могу интуитивно да науче како да се крећу по веб локацији без много напора?
  
• Ефикасност употребе - Када једном схвати изглед, може ли корисник брзо извршити задатке на веб локацији. На пример, да ли знају где да кликну да би вас контактирали?
  
• Меморабилити - приликом друге или наредне посете, да ли ће се корисник сећати како се лако кретати по сајту?
  
• Учесталост и тежина грешке - колико грешака праве корисници док покушавају да користе веб локацију? Колико су озбиљне ове грешке? Да ли је опоравак грешака лак или тежак?
  
• Субјективно задовољство - колико корисник воли користити веб страницу? Да ли је привлачан и једноставан за употребу?
  

еХеалтхцаре нуди услуге евалуације назване њихова Стратешка служба за евалуацију веб страница еХеалтхцаре заснована на свеобухватној и опсежној методологији која се користи у њима Награде за еХеалтхцаре Леадерсхип програм. Специфична подручја која се процјењују укључују важна разматрања за сваког произвођача веб мјеста за здравствену заштиту. "Детаљна процена дизајна и употребљивости сајта, организационо брендирање и комуникација о стручности услуга, интерактивности, здравственом / здравственом садржају, нези / лечењу болести, е-бизнису и општем утиску. За пружаоца здравствене услуге оцењује се више од 50 области. . "

Испуњавање критеријума професионалне здравствене странице

Стручњаци се слажу да су одређени аспекти доброг дизајнирања и развоја садржаја пресудни, посебно за веб локације повезане са здрављем. Будући да људи долазе на веб локацију која очекује да нађу валидне, корисне информације из поузданог извора, развој садржаја мора бити пажљивије и прецизније планиран и изведен од садржаја на другим веб локацијама. Главна разматрања за испуњавање професионалних очекивања су:

• Приватност - Вођен Законом о заштити података у САД-у и другим актима у међународним земљама, употреба и прикупљање личних података важно је разматрање приликом дизајнирања образаца, претплатничких подручја, компоненти информација о пацијентима и тако даље. Било која врста личних података која идентификује живу особу мора се сигурно управљати и чувати. Важно је да постоје заштитне мере како би се избегло гнојење информација. Такође, мора се навести и конкретна намера - морате посебно да кажете зашто су вам потребни њихови лични подаци и шта намеравате да учините са њима. Ако су подаци осетљиви, попут етничке припадности, пола, здравља, инвалидитета или личних медицинских бројева, морате прикупити одобрено одобрење пре него што прикупите податке. Једном прикупљени подаци морају бити чувани поверљиви и сигурни и избрисани након што више нису потребни. Ова одговорност је на вама, дизајнеру, јер ви сте тај који развија структуру базе података и осигурава да се та разматрања узму у обзир. Ваш клијент ће то очекивати!
  
  
• Изглед Веб локације требају бити атрактивне и користити графику само кад је то потребно према мишљењу стручњака, а ви треба избјегавати покретне слике. Слажем се с тим у теорији, међутим, на веб локацијама које предају о здравственим стањима и слично, графика и чак мултимедија могу бити врло корисни алати за помоћ корисницима да у потпуности схвате концепт или опис.
  
  
• Приступачност Као што се може очекивати, клијенти који користе здравствене странице често пате од инвалидитета или стања због чега је прегледавање веб странице компликованије. Проблеми са видом или скелетом могу отежати гледање или седење да бисте прегледали веб локацију.Препоруке за помоћ у томе су да се сајту олакша приступ без обзира на то који се рачунар или претраживач користе; бити брз за преузимање и интуитиван за навигацију; и користе лако читљиве боје и текст.
  
  
• У току је План управљања садржајем Иако неће свака веб страница имати копије садржаја уз стална ажурирања, већина великих здравствених организација ће их имати. Важно је да се планира оквир информационе архитектуре од почетка с добро дефинисаном структуром метаподатака, класификацијским системима који користе заједнички контролисани речник. Ово мора бити конструисано унутар интуитивног и специфичног корисничког интерфејса, с обзиром на ГУИ, визуелни дизајн, навигацију и специфичности дизајна информација. Индексирање садржаја је у току на многим веб локацијама и њима се мора добро управљати како би било прилагођено корисницима и довољно робусно да поднесе значајан раст.
  
  
• Стерлинг Садржај Садржај треба да напишу стручњаци на терену, у потпуности подржан документованим референцама. Корисници се ослањају на аутентичност садржаја на здравственим веб локацијама - важно је да дизајнер осигура да веб локација буде постављена на такав начин да корисници могу лако сазнати извор садржаја.
  

Стварни критеријуми из перспективе потрошача

Иако стручњаци кажу дизајнерима да се придржавају питања приватности, поузданог садржаја, стручног референцирања и таквих критеријума које користи широка јавност, Универзитет Станфорд је открио другачије. У својој студији, Како људи оцењују веродостојност веб локације? открили су да је 46,1% учесника студије уствари засновало своју просудбу веродостојности веб локације не на стандардима, већ на "укупном визуелном дизајну веб локације, укључујући распоред, типографију, величину фонта и шеме боја". Дакле, дизајнери не само да морају да осигурају да испуњавају ширину, дубину и квалитет информација о смерницама за евалуацију здравствених тела на веб локацији, већ такође морају да обезбеде да здравствене локације имају слаткише за очи који су и пријатни и једноставни за приступ и преузимање.

Како додирнути нишу

На Интернету постоји пуно веб локација повезаних са здрављем. Али ако упоредимо број здравствених радника и организација које постоје и број веб локација, разлика је велика. Ово је заиста отворена ниша!

Можда ћете морати да продате здравствену организацију о предностима пружања свеобухватне веб странице јавности. Точке које треба да ураде укључују предности:

• Оснаживање корисника - када су доступне свеобухватне информације о клијентима, корисници могу лако приступити информацијама у било које доба дана. Они такође могу тачно сазнати које су услуге и третмани доступни одређеној организацији и започети иницијални контакт, према сопственим погодностима.
  
• Приступ услузи - Веб локација омогућава корисницима директан приступ услугама (нпр. Понављање рецепата, заказивање на мрежи, регистрација на мрежи и тако даље)
  
• Придржавајте се правила - Нове владине политике налажу да се корисницима омогући приступ информацијама о услугама како би се повећао избор клијената
  
• Штеди новац - Понуда информација путем Интернета смањује количину времена које канцеларијско особље проводи у одговарању на питања, давању информација и појашњењу услуга јер су корисници информације надохват руке. Корисници се такође могу вратити на веб локацију уместо да покушају да се присете шта им је речено.
  
• Доследне информације - Клијенти често добијају различите или чак конфликтне информације ако траже смернице од више чланова једног канцеларијског особља. Приступ доследним информацијама представљеним у визуелном и писаном облику може помоћи у смањењу конфузије и пружању доследности.
  
• Јасне политике и процедуре - веб локација може да помогне професионалцима и услужним организацијама да на унутрашњи начин јасно представе своје интерне смернице за унутрашњу и спољну јасноћу и смернице.
  

Што се тиче било које друге врсте веб локација, моја препорука је да започнете локално. Идите на „Гоогле“ и локалне градске именике и прегледајте свог локалног пружатеља услуга здравствене заштите и тржишта. Стварно анализирајте постојеће веб странице (опет, оне које видите вероватно ће припадати великим организацијама са само неколико стварних места за практичне особе). Ако не живите у граду који има само једну или две здравствене услуге, требало би да постоји веома одрживо тржиште које чека да се искористи.

Проверите да ли је контакт лак и струјан. Обрасци и адресе е-поште требају бити лако доступни чим корисник добије нагон да тражи додатне информације. Што се графике тиче - прилагодите их циљној нишној публици веб локације (кликните на слику удесно за један од мојих примера дизајна). Ако је локација фокусирана на превенцију и здравље, слике здравих људи свих различитих старосних и етничких група биле би најсигурнија опклада. Такође би била одговарајућа графика стварних интервенција лечења попут биља, меридијанских карата и тако даље. Ако се ради о месту за медицинску дијагностику, слике одређених здравих и патолошких стања биле би едукативне. као и корак по корак приступ интервенцијама и третманима.

Направите неколико макета које ћете користити у својој маркетиншкој кампањи, као и летаке, брошуре и веб огласе. Приступите сваком здравственом раднику или услузи појединачно - без спам-а! Ако своје доступне пакете учините атрактивним, повољним ценама и свеобухватним: велике су шансе да их је неколико! Једном када стекнете пар уговора испод појаса, можете стећи локални углед код здравствених организација у вашем крају и наставити са додатним пословима. Такође можете укључити маркетинг у свој пакет: понудити да се баве свим њиховим иницијативама за интернет маркетинг, укључујући оптимизацију претраживача и шаблоне маркетинга путем е-поште.

Учите посматрањем

Др.Јосепх Мерцола нуди уврштавање на врх листе најбољих здравствених локација како за природно здравље, тако и за веб локације повезане са медицинским здрављем, а које одређује систем рангирања Алека посетилаца. Ове ранг листе у потпуности зависе од броја посетилаца и представљене су да покажу рангирање места Меркола. Ипак, информације су врло корисне дизајнерима који желе да дизајнирају веб странице које ДО привлаче кориснике на њих. Да бисте отишли ​​равно до уста коња, можете приступити и стварној струји Алека ранкингс здравствених локација. Запамтите, што је нижи ранг-број, већа је и стварна популарност. Дакле, бити рангиран на првом месту је много боље него бити # 1000. Такође Одељак за информације о здрављу потрошача и пацијената (ЦАПХИС) МЛА процењује веб странице на основу следећих критеријума: веродостојност, спонзорство / ауторство, садржај, публика, валута, обелодањивање, сврха, линкови, дизајн, интерактивност и одрицање од одговорности. Можете пратити "Топ 10 Хеалтх Ситес" да субјективно прикупљају податке и "виде" шта веб локацију чини популарном испитивањем њихових дизајна, изгледа садржаја и тако даље.

Све је већи број веб дизајнера који нуде здравствене и друге медицинске дизајне. Трик у стварању властите нише, посебно ако желите радити на међународној основи, јесте створити свој јединствени изглед. Радите на дизајну који се издваја од осталих, а који превазилази класични изглед "шаблона" са више ступаца. Једноставним прикључивањем „здравственог или медицинског веб дизајна“ можете пронаћи многе компаније које нуде ефикасан, али прилично стандардни дизајн. Од осталог желите да се истакнете.

Сродни чланак и примери

Одговара ли ваша веб локација?
Већина дизајнера схвата да улазимо у нови талас стандарда и процене веб страница. Гледаоци захтевају да садржај веб локација, посебно на веб локацијама које промовишу информације које су усмерене на сопствени начин, буде поуздан и валидан. Дизајнери морају бити свесни ових нових стандарда веб евалуације. Ове дизајнере треба да укључе у своју шему дизајна од почетка.

Стручњаци за здравствени дизајн веб страница Хигеиа Десигн
Развој аутентичне, поуздане веб странице везане за здравље узбудљива је амбиција - она ​​пуна одговорности која захтева стручно обликовање и планирање садржаја. У Хигеиа Десигн нудимо пажљив изглед и визуелно планирање плус експертизу Јуне Каминског, МСН доктора наука (ц) за тачно и поуздано копирање и презентацију.

Видео Упутства: Brian McGinty Karatbars Gold Review December 2016 Global Gold Bullion Brian McGinty (Април 2024).