Хвалисање митова # 4 и # 5
Мит бр. 4: НЕМАМ ДА БРАГ;
ЉУДИ ЋЕ УЧИНИТИ ЗА МЕНУ


Супер је ако неко каже нешто лијепо о теби, али не задржавај дах. Иако је допуштање другима да се хвале за вас једно је средство у вашој доброј торби, то није ваше једино средство. И то вам није замена. Нико вам неће имати срце у срцу као и ви. Нико никада неће испричати вашу причу и узбудити људе попут вас као што можете. Осим тога, девет пута од десет, када они којима пријављујете позитивно говоре о свом раду другима, то је обично зато што нешто има у њима. Нажалост, похвале су често уоквирене на такав начин да их појачају, више него ви!

Пошто већина људи ретко стиче вештину да промовише и говори о себи, многи се ослањају на друге да раде прљав посао и хвале се у њихово име. Као деца, већина нас има бар једног обожавајућег обожаватеља који нас гура, гради наш его и самопоштовање: родитеља, тренера, омиљену тетку или баку који нас узима под крило, или учитеља који је уверен да смо ' следећи Ајнштајн или Мајкл Џордан. Тамо где почнемо да се стварно спотакнемо када одрастемо. Када више немамо при руци наш навијачки тим из детињства, многи од нас погрешно претпостављају да ће други на радном месту напунити ципеле и наставити са безусловном подршком за наша достигнућа и нас. Чак и тада, када неко повремено другима похваљује наше похвале, склони смо одбити комплименте само-понижавајућим коментарима: „Ох, не, то није било шта“, или попут Патти, у претходном примеру, „Васн“ т мене. Био је то заиста тим. "

Пази на # 1

Билл, двадесет и један година, миран, потцењен, безвезан тип, тек треба да схвати најосновнија правила када је реч о самопромоцији. Он је главни продавац који се управо нашао на првом месту у Југозападној дивизији по продаји више софтвера своје компаније од било кога. Верује да његови бројеви говоре сами за себе и претпоставља да ће његов шеф, који га често хвали због продајне вештине, обавестити старије људе.

Када његов шеф представи резултате продаје и процене свог одељења вишем менаџменту, ево шта он каже: „Имали смо одлично прво полувреме; порасли смо двадесет и пет одсто, изузетан подвиг с обзиром на пад технологије.“ На питање генералног директора шта ради, Биллов шеф одговара: "Поставио сам врхунску продајну силу и добро сам их обучио. Знате који смо проблем имали са нашим распоредом фиксних цена? Па, ја сјели са Фредом, маркетиншким директором, и одлучили смо да ако дозволимо нашим продавачима већу флексибилност и допустимо им да прилагоде неке цијене - у границама, наравно - продали бисмо знатно више јединица. А управо то десило."

Када неко спомене да је чуо за Билла како добија награду за највише продаје на југозападу, његов шеф каже: "Знао сам оног дана када је ушао да бих могао да га доведем у форму. Напорно сам радио да га убацим у авион, и то је исплатила."

Иако је Билл добио награду за продају, шеф је преузео већину заслуга. Биллове недостатне вештине хвалисања ограничиле су га на два нивоа. Прво, с обзиром да је он врло мало важио у успостављању личних веза са шефом или вишим руководством, за њега се нису интересовали никакви интереси, осим што неки тип прави његове бројеве. Друго, Биллова уска "продаја" је једино што је важно ", менталитет је кратковидан. Да је открио нешто више о себи и својој причи, његов шеф би сазнао да је Билл из тешког окружења. Упутио се у школу и сада пуно свог слободног времена проводи као ментор са проблематичном омладином. Знајући то, његов шеф је уместо тога рекао извршном директору: "Знао сам да је онај дан кад је ушао у тај Бил био златан. Већ је прошао кроз факултет, а такав се став према послу исплатио." Сада се изненада у свачијем уму појављује слика Била. Он постаје више од доброг најамника. Постаје дебео, марљив момак са ставом у стању.

А да је Билл свом шефу споменуо његов рад са младима, можда би било посађено и семе. Један од виших људи на састанку пита шефа Билла да ли зна некога ко би могао да буде заинтересован за покретање програма информисања о друштвеној заједници како би се побољшао имиџ компаније. Биллов шеф каже: „Не с врха главе“, а Билл пропушта још једну златну прилику. Ретко смо охрабрени да изнесу своје позадине, своје искуство и ентузијазам за сто и уклопимо их у убедљиву причу о људском интересу. Иронично је да уз сав напредак у комуникацијској технологији, наше способности међуљудске пословне комуникације пропадају у мрачним вековима.

Мит 5: ВИШЕ ЈЕ БОЉЕ

Прекрасно јутро у Калифорнији. У својој сам канцеларији рано кад зазвони телефон и ја одговорим на њу. Одмах ме подсећа да се самопромоција односи на квалитету нечије поруке и приче, а не на досадан списак достигнућа. Као што следећа расправа тако живо показује, није важно шта сте учинили; ако се не можете продати на начин који је привлачан другима, људи се искључују.

"Здраво, је ли Пегги Клаус?" - упита женски глас. "Да, ово је она." Не заустављајући се да пита да ли је ово добар тренутак за разговор, ова незнанка је наставила да започиње у литанији својих остварења, изнетих са прецизношћу Повер-Поинт презентације.

"Тако сам узбуђена да разговарам са тобом.Управо сам дипломирао из комуникологије. Био сам одличан студент са 4,0 ГПА. Писао сам за школске новине, које су освајале похвале из целе државе. Такође сам интернирао у локалној рекламној агенцији током лета последње четири године. Имам веома добру репутацију и референце. За свој радни рад писао сам о променљивој улози комуникације у нашем друштву данас. Мислим да бих био савршен за посао у комуникацији, а пошто сте у то укључени, хтео сам да разговарам са вама. "

Рекао сам: "Жао ми је, како се звао?" Изјавила је своје име, али пре него што сам успела да кажем још једну реч, на моје велико изненађење, наставила је: "И заборавила сам да вам кажем, не знам како сам могла да заборавим, јер је то тако важно, али могу Нећу почети са радом још месец дана, јер сам освојио престижну награду за услуге и путоваћу Африком следећег месеца да помогнем потребитој деци. "

Коначно сам морао да кажем: "Извините, Сара. Очигледно сте учинили толико ствари, али морам вам рећи да у овом тренутку не желим никога да запослим. Можда бисте желели да размислите о неким већим фирмама у површина." "Хвала вам што сте разговарали са мном", одговорила је њежно, звучећи као да ваздух истјече из њеног пренапуханог балона.

Сарах је, као и многи, жртва начина презентације за једну величину која наглашава облик над аутентичношћу.

Да је тек кренула питајући: „Је ли ово погодно време за разговор?“, Говорећи ми како је сазнала за моју фирму и ангажујући ме у тридесет секунди приче о себи, резултат би био другачији . Иако се нисам запослио, понудио бих јој име личног пријатеља који је то био. Како је било, само сам хтео да је скинем са телефона.

Последњи митови хвалисања: # 6 и # 7