Продајни циклус

• Може 18, 2024

Обично је седам корака у процесу продаје или циклусу продаје. Можда постоје мале разлике, али обично професионални продавачи следе методу засновану на ових седам корака. Овај процес функционише за готово све што морате да продате, било да се ради о услузи коју пружате или о производу који продајете. Постоје делови овог процеса који су укључени у многе обичне интеракције, унутар и изван пословног света.

Ево основних корака продајног циклуса:

1 - Тражење или проналазак потенцијалних купаца. Овде многи троше највише времена и праве највише грешака. Сви мисле да је цео свет њихова потенцијална корисничка база. То готово никада није тачно. Много је лакше просперирати за правог клијента ако имате маркетиншки план који дефинише ваша циљна тржишта. Постоје разни начини за проналажење или проналазак потенцијалних купаца, укључујући коришћење телефонског именика, умрежавање, куповину спискова водича, препоруке и тако даље.

2 - Оригинални контакт који може бити путем телефона, интернета, директне поште, сигнализације, директног контакта (продајни позив), препоруке или других метода је фаза увођења. Постављање састанка нешто би учинили у овом кораку.

3 - Квалификација значи утврђивање да ли контакт има потребу за вашим производом или услугом и да ли они могу да приуште ваш производ или услугу. Понекад нећете наћи потребе или никаква средства (у могућности да платите) или понекад једно или друго. Пре него што пређете на корак 4, морате бити сигурни да разговарате са неким ко обоје треба и може себи да приушти оно што продајете. Ово је још један корак где је лако изгубити драгоцено време и новац, зато одвојите време да квалификујете своје изгледе.

4 - Презентација је корак четврти и овде ћете рећи потенцијалним клијентима о свом производу или услузи. Читаве књиге, па чак и компаније постоје како би вам помогле у презентацијским вештинама! Велике компаније троше много новца на обуку свог продајног особља на представљање, а чак би и једини власник могао да се едукује и научи ове вештине. Што боље знате свој производ или услугу и што боље познајете своје изгледе, то ћете се боље представљати, али учење и вежбање специфичних презентацијских вештина биће велика предност за свакога.

5 - Следеће је адресирање брига или приговора. Понекад је укључен у корак 4, то значи да можете сазнати шта спречава вашу куповину и предложити решења за те приговоре или недоумице.

6 — Затварање распродаје или зарађивач новца. Ово је када потпишете уговор или стекнете руку или почнете да звоните на налогу - шта год значи да је уговор за вас. Ако можете прескочити све горе наведено и прећи директно на затварање, учините то. АБЦ значи Увек бити затворен, а значи да је циљ затварање, а претходни кораци су само средство да вас овде доведете. Ако можете да затворите после корака 2, затворите после корака 2.

7 - Добијање препорука. Ово је „будући“ зарађивач новца. Ако сте добро обавили свој посао и ваш је клијент срећан, могу вас упутити другима који ће имати велике изгледе. Уштедите време, новац и труд у продаји добром препоруком.

Опет, неки продајни циклуси се разликују и кораке се назива много различитих имена. Али, ако размислите о изласку или интервјуу за посао у овим корацима, видећете како се сви односе и на свакодневни живот. Због чега неки кажу да су сви продавачи на овај или онај начин!


Један од мојих омиљених аутора продаје је Јеффреи Гитомер. Његова књига Мала црвена књига о продаји: 12,5 принципа продаје Величанственост је одлична.

Други сјајни продавач (гуру многима) је Зиг Зиглар. Препоручујем свима који послују да прочитају тајне Зиг Зиглара о затварању продаје

Срећно продаја!