Поштанска служба се бори да испуни циљеве испоруке

• Април 18, 2024

Нови извештај владе, ако вероватно подстиче забринутост због тога што испоруке поште трпе, јер се америчка поштанска служба и даље бори са оним што је било појмовима „нова норма“. Извештај од 7. јула 2015. године долази од Комисије за регулацију поштанских уреда, која је утврдила да УСПС није успео у потпуности да испуни четири стандарда која је себи поставио у последњој фискалној години.

Ти циљеви су укључивали „квалитетне услуге испоруке“, „одлична искуства са клијентима“, сигурно радно место и одржавање „контролисаног дохотка“. Иако су новчане невоље поштанске службе имале много новина за јавност, Комисија је утврдила да је у свим важним роковима испоруке поштанска служба покварила седам од осам својих „показатеља перформанси“.

Интересантно је да је Комисија известила да је Комисија, пошто је поштанска служба успела да испуни један од својих показатеља - стопу преко ноћи испоручених преусмерених првокласних писама, 97 одсто, закључила да је УСПС “делимично испунио” свој укупни перформансе “.

Много ближи поглед на бројеве лако указује на неуспех у постизању циљаног побољшања током једнодневних, дводневних и једнодневних писама од три до пет дана. Стопа испоруке дводневних писама била је 87,7 одсто, што је у односу на 91,6 одсто у фискалној 2014. години и знатно је испод пројектованих 95,25 одсто за фискалну 2014. годину.

По бројевима поштанских служби, многим стандардним или рекламним поштанским пошиљкама успорио је фискални 2014. Композит за сву рекламну пошту био је 86,4% испорука на време, уместо циљаних 92%.
Првокласна писма, 93,6 посто, достављена су по распореду у односу на циљ од 96 посто који су достављени на вријеме. За агенцију која је уложила много у своје претходне напоре за убрзавање испорука поште, чини се да извештај потврђује да се писма спорије крећу кроз ток поште.

Питање колико брзо треба да се достављају писма сада је важно у Васхингтон Д.Ц.-у. Група сеоских посланика тврди да лошији рокови испоруке штете њиховим бирачима више него становницима градова. Спори рокови испоруке могу бити један од разлога што је тренутни Генерал ПостМстер успорио планове агенције да настави консолидацију постројења за обраду поште.

Из извештаја није јасно како би континуирано затварање постројења утицало на испоруке поште. Комисија је рекла да јој нема снаге да измени циљеве поштанске службе, али је покушала да изврши притисак на агенцију да „боље испуни циљеве и процени њен рад у наредним годинама“. Наравно једно је питање шта је „нова нормална“ количина поште за УСПС.