Идете у Абилене?
У мојим студијама менаџмента пројеката, једна занимљива динамика група смо покривали
Парадокс Абилене (Ј Харвеи, Универзитет Георге Васхингтон). Почиње с присподобом.
Породица, накратко спојена посетом родитељима, седла је около врућег тексаског поподнева (око 104 степена). Сјели су на тријему на вјетру вентилатора који је пио хладну лимунаду и играли се Доминоес.
Изненада отац предложи аутомобил у Абилене (око 50 миља) како би вечерао у кафетерији. Сви се слажу, па се гурају у стари аутомобил (без клима уређаја) и крећу у прашину. Призор бледи док се не врате кући.
Четири сата касније сви су се вратили на тријем, али атмосфера је била сасвим другачија. Дуго нико није говорио. Напокон је изашла истина: Нико није хтео да иде у Абилене. Храна је била ужасна. Путовање је било мучење. И сви су знали да ће бити овако прије него што крену.
Па, зашто су врућег јулског дана у Тексасу завршили у Абилене? Отац се осећао одговорним за забаву и сматрао је да Доминоима није довољно. Сви остали су се сложили јер су мислили да неко други кога воле желе да оду. Нико није био срећан.
Лекција
У свим деловима живота наилазимо на ситуације када желимо некоме удовољити или бар не правити проблеме улажући приговоре на план. У послу „ићи заједно“ може створити скупе грешке. У приватном животу је вероватније само да створи несрећу и невољу. Који су исходи заиста пожељни? Не идите у Абилене осим ако то стварно не желите.
У компанији Ергономицс, избор који се доносите у радном положају, методама рада и избору алата или опреме могу дуго остати код вас. Ако потрошите 500,00 УСД на нову столицу, вероватно је да је нећете заменити врло брзо да ли сте појединац или корпорација. Пре него што купите, урадите неку истрагу и проверите да ли ће оно што одаберете испунити ваше потребе. Сазнајте све предности и недостатке, предности и недостатке дела. Потрудите се да уради оно што требате.
Уз било коју врсту промене, било да се ради о промени процеса или промени опреме, увек долази до компромиса. У скоро свим случајевима, ако направите неку велику промену у компанији или компанији, наступиће почетно раздобље незадовољства. За то време паметно је примати жалбе и обраћати се само онима који су најјачи, најбројнији или се чини да су повезани са већ утврђеним слабим местима у вашем плану промена. Пратите све остале притужбе јер могу прерасти у главне проблеме. Након неколико недеља или месец дана, можете се вратити у ситуацију и поново процијенити.
Да ли је оно што је у почетку било проблем и даље? Ако је тако, поставите листу приоритета и почните да им се бавите. Ако не, вероватно је требало да се прилагоди мало прилагођавања или да се нешто догоди (постурално, процесно или чињенично).
Знакови да постоји стварни проблем: х3>
Ако постоји стварни проблем са променом:
- Потреба да се одмах реши можда је јасна.
- Проблем не нестаје након неколико недеља.
- Проблем се погоршава како вријеме пролази.
- Људи ће правити „радно окружење“ како би покушали да „реше“ своје проблеме у раду. Ово се нарочито односи на промене процеса рада или софтвера, али се дешавају и са променама у физичком окружењу.
- Разговарајте с људима који заправо користе алате или поступак који је имплементиран. Ако научите шта „посао окружује“, они често воде ка бољој дефиницији проблема и до добрих решења.
Уз куповину столице, временска линија је мало краћа. Дајте јој седмицу да се ваше тело прилагоди. Затим позовите продавца и питајте за савет. Генерално ће бити потребно једноставно прилагођавање столице. Пошто сте нови у производу, ово можда нисте мислили као да постигнете разлику која вам је потребна. Добар монтер столице познаје његов производ и познаје сва потенцијална питања.
Ово се сели у другу област. Пре него што купите столицу, проверите да ли имате доброг продавца / опреме за столицу.
Видео Упутства: 2. лекција - Scratch радно окружење (Децембар 2023).